课程介绍
课程安排
-
第一章 緒論
-
第二章 自我知覺與人際知覺
-
第三章 語言溝通
-
第四章 非語言溝通
-
第伍章 人際關係理論
-
第六章 人際間的防衛機制
-
第七章 人際影響
-
第八章 衝突的處理
-
第九章 傾聽的技巧
-
第十章 同理心的反應技巧
-
第十一章 不同文化的溝通
-
第十二章 求職面談
-
第十三章 幽默的藝術
-
第十四章 情緒管理
-
第十五章 良好人際關係的原則
教师 / 黃昌誠