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9901人際關係與溝通_四企管二B
上课期间:从 即日起 到 无限期
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课程介绍

课程安排

  • 0.目錄
  • 01.人際溝通的方向
  • 02.社會認知的形成與使用
  • 03.關係中的溝通:基本概念
  • 04.語言溝通
  • 05.透過非語言行為溝通
  • 06.有效對話
  • 07.有效傾聽
  • 08.支持與安慰他人
  • 09.分享個人資訊:自我揭露與回饋
  • 10.符合倫理道德的人際影響
  • 11.衝突管理
  • 12.親密關係溝通:朋友、夫妻、家庭
  • 13.職場溝通
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教师 / 陳光偉
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教师 / 企管系
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教师 / 商管院

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