本課程主要是建立正確的問卷設計與市場調查方法，尤其著重在統計知識與推廣實用的分析技術為宗旨，希望能夠以最簡單的語言來解說高深的問卷設計、市場調查方法與統計知識，以最實用的觀點來發揚行銷問卷分析的利器－社會科學統計套裝軟體Excel與SPSS在市場調查分析上的運用。本課程主要目的在訓練商管科系背景的學員如何進行市場調查、如何設計問卷，如何以Excel與SPSS軟體協助分析問卷，同時也訓練學員如何運用台灣經濟新到資料庫(TEJ)及行政院主計處的資料庫，透過下載Excel資料檔，在轉換為SPSS檔，以便進行統計分析；以便由雜亂的資整理出對決策有助益的資訊或關係，以評估影響公司管理當局的績效或消費者購買決策的關鍵因素，從而幫助公司訂定適當的行銷策略或作為改善流程的依據。